Consentement et accord

En accédant à la plateforme arxenovialos (arxenovialos.com) et en utilisant nos services de planification budgétaire, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre service.

Votre utilisation continue de la plateforme après toute modification de ces conditions constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec notification préalable de 30 jours.

Âge et capacité juridique

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En utilisant arxenovialos, vous confirmez avoir au moins 18 ans et posséder la capacité juridique pour contracter selon le droit français.

Services de planification budgétaire

arxenovialos fournit une plateforme numérique permettant aux utilisateurs de créer, gérer et suivre leurs budgets personnels et familiaux. Nos outils incluent la planification de calendriers financiers, le suivi des dépenses, et l'analyse des tendances budgétaires.

• Création de budgets personnalisés avec catégories flexibles
• Calendrier de planification financière mensuelle et annuelle
• Outils de suivi des revenus et dépenses en temps réel
• Rapports d'analyse des habitudes de consommation
• Alertes personnalisables pour les objectifs budgétaires
• Synchronisation sécurisée avec les comptes bancaires (optionnelle)

Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir nos services disponibles 24h/24, 7j/7. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue en raison des maintenances programmées, mises à jour techniques ou circonstances indépendantes de notre volonté.

Les interruptions planifiées seront notifiées aux utilisateurs au moins 48 heures à l'avance via email et notification dans l'application.

Création et gestion du compte

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

• Utilisez un mot de passe fort combinant lettres, chiffres et symboles
• Ne partagez jamais vos identifiants avec des tiers
• Notifiez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée
• Maintenez vos informations personnelles à jour
• Déconnectez-vous après chaque session sur appareils partagés

Responsabilités de l'utilisateur

Vous acceptez d'utiliser arxenovialos uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions. Vous vous engagez à ne pas compromettre la sécurité de la plateforme ou interférer avec son fonctionnement normal.

En cas de violation de ces conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte sans préavis, tout en conservant l'accès aux données personnelles selon notre politique de confidentialité.

Comportements interdits

L'utilisation de nos services à des fins illégales, malveillantes ou nuisant à d'autres utilisateurs est strictement interdite. Cette section définit clairement les comportements inacceptables sur notre plateforme.

• Tentatives d'accès non autorisé aux systèmes ou données
• Utilisation de robots, scripts automatisés sans autorisation
• Transmission de virus, malware ou code malveillant
• Usurpation d'identité ou création de faux comptes
• Violation des droits de propriété intellectuelle
• Harcèlement ou comportement abusif envers le support

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, fonctionnalités et technologies de arxenovialos sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous obtenez une licence limitée et révocable pour utiliser nos services à des fins personnelles uniquement.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables. Les données collectées servent uniquement à fournir et améliorer nos services de planification budgétaire.

Vos informations financières sont chiffrées avec les standards de sécurité bancaire AES-256 et stockées sur des serveurs sécurisés situés en Union Européenne. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Vos droits sur les données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant notre équipe de protection des données.

• Droit d'accès à toutes vos données stockées
• Droit de rectification des informations incorrectes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement

Exclusions de garantie

arxenovialos fournit ses services "en l'état" sans garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que nos services répondront à tous vos besoins spécifiques ou que l'utilisation sera ininterrompue et sans erreur.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la précision de nos outils de calcul budgétaire, nous encourageons les utilisateurs à vérifier leurs calculs et consulter des professionnels pour des décisions financières importantes.

Limitation des dommages

Dans les limites autorisées par la loi française, notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le montant payé pour nos services au cours des 12 mois précédant l'incident donnant lieu à la réclamation.

Résiliation du service

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier des comptes en cas de violation de ces conditions, avec notification préalable sauf circonstances exceptionnelles.

Lors de la résiliation, vos données seront conservées pendant 30 jours pour permettre une éventuelle récupération, puis supprimées définitivement de nos serveurs selon notre politique de rétention des données.